药店迎来了“闭店潮”？曾经稳赚不赔的药店，为什么开始纷纷关门

医保改革断了灰色收入

2026年5月, 在北京, 有一位退休职工张阿姨, 她发现, 自己平常经常会去的那家药店, 再也不允许使用医保卡去购买洗衣液以及保健品了。而这样的一种变化, 它是源自于医保个人账户改革, 单位所缴纳的费用, 今后不会再划入到个人账户当中, 门诊统筹以及家庭共济政策全面被推开, 个人账户的资金规模大幅度地缩水了。

同步落地的是更为严格的监管, 飞行检查、供药品追溯码以及倒查两年的机制, 致使往昔“刷医保购买日用品”这种灰色操作毫无藏身之处, 自2026年起推行的医保个账支付“白名单”, 仅准许刷药品以及医疗属性强的器械耗材, 直接切除了药店一大块收入来源。

集采压薄药品利润

国家药品集中采购已然覆盖了数百种经常会用到的药品, 其中涵盖了像降压药、降糖药这类的慢性疾病用药, 这些慢病药品的价格平均降低幅度超过了50%。医院方面实施了零加成的举措, 使得药品价格变得透明化, 然而药店过去所依赖的那种有着高差价的模式一下子就崩溃瓦解了。

先是中小药店的毛利率这一数值, 从百分之三十至百分之四十呈直线状态跌落到百分之十至百分之十五。于成都这儿 , 有一位社区药店的老板名为李强的 , 他进行了算账操作。卖一盒集采降压药所赚取的钱是三元 , 这金额还不足以去支付药师的时薪以及门店租金。他带着无奈告知记者说道: “现今对于卖药这件事大致就是在赔本而为了赚取吆喝。”。

线上买药抢走客流

年轻人买药的习惯已然发生了彻底的改变, 2025年的数据表明, 在线上渠道, 也就是电商B2C以及互联网医院, 药品的销售额占据全终端的5.9%, 其增速为线下药店增速的3倍, 在杭州, 29岁身为程序员的小王, 通过用一部手机去下单而后仅30分钟便收到了退烧药, 结果发现其价格相较于楼下药店相比, 便宜了20%。

2024年, 线下药店的客流量呈现出持续下滑的态势, 在部分地区, 药店客流对照之前一年, 下降幅度竟然达到了15%。上海静安区有那么一家连锁药店, 其店员语气直白地讲道: “在周末的时候, 一天当中进药店的人数连30人都不到, 可在以前, 这个数字能够有一百多啊。现在大家都选择在网上下单买药了, 而我们就仿佛只是一个被众人遗忘掉的角落一般。”。

大连锁关店不减利

意外的是, 行业巨头在关店的同时利润大幅上涨, 一心堂于2025年关闭门店达576家, 同时新开352家, 直营门店净减少数目为386家, 然而净利润却飙升了130%, 益丰以及大参林同样关闭了500多家门店, 营收与利润却都出现了增长。

这些企业所采用的是“关闭差的店铺、开设优质店铺”这种精准的策略。一心堂的董事长进行了透露, 他们借助AI智能补货系统, 把库存周转天数由120天压缩至83天, 与此同时, 将聚焦点放在高客流的地段, 去开设那种“健康驿站”样式的门店, 单店的效率实现了翻倍的提升。

精细运营取代粗放开店

从“拼数量”转变至“拼质量”乃是行业转型的核心所在, 大参林投入了巨额资金去开发慢病管理平台, 该平台为糖尿病患者给予定期检测以及用药指导方面的服务, 借此把顾客从“过客”转变成为“会员”, 这样的服务致使单客年消费额由300元提升至800元。

加盟以及联盟模式同样处于加速状态, 益丰于2025年之时发展加盟店超过2000家, 凭借供应链以及数字化系统给予赋能, 致使单体药店依托大连锁体系得以生存, 这样一种“轻资产”扩大方式, 使得关门率有所降低, 并且还提升了整体利润水准。

行业洗牌后的新生态

遭到“闭店潮”淘汰的是那种乱象以及内卷, 留存下来的是更为规范的专业药店, 在深圳的情况是, DTP药房（也就是直接面向患者去提供特药服务这种类型的药房）数量在一年的时间里实现了翻倍, 这种药店凭借售卖抗癌药还有罕见病药以此来维持高毛利率状态, 并且它是需要专业药师驻店来提供服务的。

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